Scrum est sans aucun doute la méthode Agile de gestion de projet la plus connue et la plus en vogue en ce moment. Conçue pour gérer des projets complexes, elle est basée sur une méthode empirique contrairement aux méthodes plus classiques aux approches prédictives (dans lesquelles le chef de projet essaie de prévoir en amont tout ce qui peut se passer dans le projet afin de mieux anticiper). Il y a encore peu, la seule certification Scrum Master pouvait être obtenue sans examen, simplement en participant à une formation présentielle de quelques jours. A présent, la certification Scrum Master délivrée par Scrum.org nécessite la réussite d’un examen et demande donc plus de travail pour l’obtenir. Voyons un peu en quoi consiste cette certification Scrum Master.
Scrum.org propose donc plusieurs formations de grande qualité, délivrées dans le monde entier par des professionnels expérimentés. L’organisation devenue une référence dans le milieu professionnel délivre également quatre certifications :
- PSM (Professional Scrum Master),
- PSPO (Professional Scrum Product Owner),
- PSD (Professional Scrum Developer)
- et SPS (Scaled Professional Scrum).
La certification Scrum Master
En fait, il n’existe pas une unique certification Scrum Master délivrée par Scrum.org, mais trois. Ou plus précisément, il existe trois niveaux de certification Scrum Master : PSM I, PSM II et PSM III. Chacune sanctionne à chaque fois un niveau de compétence, de professionnalisme et d’exigence supplémentaire.
En obtenant la certification PSM I, vous démontrez une maîtrise des fondamentaux du rôle de Scrum Master. Vous avez une compréhension précise du contenu du guide Scrum et vous êtes capable d’en appliquer les principes. Vous maîtrisez la terminologie propre à la méthode et vous pouvez la mettre en œuvre. Pour obtenir la PSM I, il faut répondre à un questionnaire à choix multiples. L’examen dure une heure et se déroule exclusivement en anglais. 80 questions vous seront proposées et vous devez valider 85% de bonnes réponses pour obtenir la certification. Le coût pour passer la certification PSM I est de 150 dollars.
La certification PSM II démontre un niveau plus avancé. Pour obtenir cette certification, il faut déjà avoir passé la PSM I. Vous devrez en outre démontrer que vous êtes capable d’appliquer la méthodologie Scrum à la résolution de problèmes complexes. La certification PSM II nécessite non seulement une connaissance approfondie, mais également une expérience approfondie de Scrum. Le niveau est bien plus élevé que pour la PSM I. L’examen, qui dure 120 minutes, se compose d’un questionnaire à choix multiples et d’essais, le tout en anglais naturellement. Là encore, une exigence de 85% de réussite aux questions et essais est demandée. La PSM II est vraiment d’un niveau très élevé, et la connaissance de Scrum ne suffira pas. Vous devez être en mesure de répondre à des problématiques complexes du monde réel. Le coût de la certification PSM II est de 250 dollars.
Le dernier niveau de certification, PSM III, démontre clairement une maîtrise bien supérieure du rôle de Scrum Master. Vous devez avoir une connaissance profonde de la mise en pratique de Scrum pour un grand nombre de situations, d’organisations et d’équipes particulièrement complexes. Il est naturellement nécessaire d’avoir préalablement obtenu les PSM I et II. En obtenant cette certification, vous prouvez que vous comprenez parfaitement Scrum, mais également que vous êtes capable de devenir un mentor, de conseiller et d’accompagner des équipes qui souhaitent adopter Scrum. Tout comme pour la PSM II, l’examen se compose d’un questionnaire à choix multiples et de plusieurs essais en anglais. L’examen présente un niveau de difficulté extrême, et mieux vaut avoir une très solide expérience en Scrum avant de se lancer. Le coût de l’inscription à la PSM III est de 500 dollars.
Une formation pour se préparer
Plusieurs organismes proposent des formations pour se préparer à la certification. Généralement, il s’agit de la PSM I. Il y a peu d’élus ayant obtenu la PSM II, et encore moins la PSM III. Pour atteindre ces niveaux, les formations ne suffisent plus, seule l’expérience peut faire la différence.
Toutes les formations Scrum Master proposent sensiblement le même programme, calqué sur les besoins de la certification PSM I.
Avant tout chose, il est préférable d’avoir lu le guide Scrum et de posséder quelques bases en gestion de projet avant de s’attaquer à la formation Scrum Master. Naturellement, il est nécessaire d’avoir un bon niveau en anglais étant donné que l’examen aura lieu dans cette langue.